MADDE 01
Taraflar, Amaç ve Kapsam
İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”); FTZ Giyim Tekstil İç ve Dış Tic. ve San. Ltd. Şti. (“FTZ Women”) ile www.ftzwomen.com internet sitesi ve/veya FTZ Women mobil uygulamaları üzerinden üyelik oluşturan gerçek kişi kullanıcı (“Üye”) arasında kurulmaktadır.
Sözleşmenin amacı, Üye'nin FTZ Women tarafından sunulan üyelik hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin koşulların ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün satın alınmasına ilişkin satış işlemleri, gerekli olduğu ölçüde ayrıca Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.
MADDE 02
Tanımlar
İşbu Sözleşmede geçen aşağıdaki ifadeler belirtilen anlamlarda kullanılmaktadır:
- FTZ Women: FTZ Giyim Tekstil İç ve Dış Tic. ve San. Ltd. Şti.'yi,
- Site: www.ftzwomen.com alan adlı internet sitesini,
- Uygulama: FTZ Women tarafından sunulan mobil uygulamaları,
- Üye: üyelik hesabı oluşturarak Site veya Uygulama hizmetlerinden yararlanan kullanıcıyı,
- Hesap: Üye adına oluşturulan kullanıcı hesabını ifade eder.
MADDE 03
Üyeliğin Oluşturulması
FTZ Women üyeliği ücretsizdir. Kullanıcı, üyelik oluştururken kendisinden talep edilen bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz olarak sağlamalıdır.
Kullanıcı, kendisine ait olmayan bilgilerle, başka bir kişiyi yanıltacak biçimde veya hukuka aykırı amaçlarla üyelik hesabı oluşturamaz.
Üyelik işleminin tamamlanması için FTZ Women'ın kullandığı teknik sisteme göre e-posta, cep telefonu veya benzeri doğrulama yöntemleri uygulanabilir.
Üyelik ile pazarlama izni aynı şey değildir.
FTZ Women üyeliğinin oluşturulması; reklam, kampanya, SMS, e-posta veya benzeri ticari elektronik ileti gönderimine otomatik olarak izin verildiği anlamına gelmez. Gerekli olduğu durumlarda bu izinler ayrıca alınır.
MADDE 04
Hesap ve Şifre Güvenliği
Üye, hesabına ilişkin kullanıcı adı, e-posta, telefon numarası, parola ve benzeri giriş bilgilerinin güvenliğini sağlamaktan sorumludur.
- Üye, giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
- Şüpheli veya yetkisiz bir hesap kullanımı fark edilmesi halinde FTZ Women ile gecikmeden iletişime geçilmelidir.
- Üyenin kendi kusuru nedeniyle hesap bilgilerinin üçüncü kişilerin eline geçmesinden kaynaklanan sonuçlar ilgili olayın koşullarına göre değerlendirilir.
FTZ Women, hesap güvenliğini korumak amacıyla gerekli durumlarda ek doğrulama talep edebilir, şüpheli işlemleri geçici olarak durdurabilir veya güvenlik önlemleri uygulayabilir.
MADDE 05
Üyenin Hak ve Yükümlülükleri
Üye, Site ve Uygulama'yı hukuka, dürüstlük kurallarına ve işbu Sözleşmeye uygun olarak kullanmayı kabul eder.
Üye özellikle;
- Yanlış, yanıltıcı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden bilgiler kullanamaz.
- Site veya Uygulamanın güvenliğini tehdit eden, sistemlere zarar veren veya hizmetin normal çalışmasını engelleyen girişimlerde bulunamaz.
- Yetkisiz veri toplama, otomatik sorgu, veri tabanı müdahalesi veya benzeri işlemler yapamaz.
- FTZ Women veya üçüncü kişilere ait fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal edemez.
- Diğer kullanıcıların hesaplarına veya kişisel bilgilerine yetkisiz erişim sağlayamaz.
MADDE 06
FTZ Women'ın Hizmetleri
FTZ Women; Site, mobil uygulama, üyelik hesabı, favoriler, sipariş geçmişi, kampanya alanları ve benzeri özellikleri teknik ve ticari imkanları doğrultusunda sunabilir.
Hizmetlerin kapsamı, arayüzü veya teknik özellikleri kullanıcı haklarını ve yürürlükteki zorunlu mevzuat hükümlerini ihlal etmemek kaydıyla geliştirilebilir veya değiştirilebilir.
Bakım, güncelleme, güvenlik çalışmaları, altyapı sorunları veya FTZ Women'ın kontrolü dışındaki nedenlerle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.
MADDE 07
Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
FTZ Women markası, logosu, görsel kimliği, koleksiyon görselleri, ürün fotoğrafları, tasarımlar, metinler, grafikler, sayfa düzenleri, yazılımlar ve Site üzerinde bulunan diğer içerikler; FTZ Women'a veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.
Bu içerikler ilgili hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez veya başka bir platformda kullanılamaz.
Kullanıcının mevzuattan kaynaklanan istisnai kullanım hakları saklıdır.
MADDE 08
Kişisel Veriler ve Gizlilik
FTZ Women tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat ve ilgili aydınlatma metinleri çerçevesinde yürütülür.
Üyelik hesabının oluşturulması ve hizmetin sunulması için gerekli kişisel veriler; üyelik ilişkisinin kurulması, hesabın yönetilmesi, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla ilgili hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
PRIVACY / FTZ WOMEN
Aydınlatma, açık rıza ve üyelik birbirinden ayrıdır.
Üyelik Sözleşmesinin kabul edilmesi, kişisel verilerin her türlü amaçla işlenmesine veya reklam ve pazarlama faaliyetlerine otomatik olarak açık rıza verildiği anlamına gelmez. Açık rıza gerektiren işlemler için gerekli olması halinde ayrıca ve özgür iradeyle tercih yapılabilecek mekanizmalar sunulur.
MADDE 09
Ticari Elektronik İletiler
FTZ Women tarafından kampanya, tanıtım, indirim, yeni koleksiyon veya benzeri pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının ayrıca verdiği izin kapsamında gerçekleştirilir.
Ticari elektronik ileti izni üyeliğin zorunlu bir koşulu değildir. Üye, mevzuatta öngörülen yöntemler üzerinden daha önce verdiği ticari ileti iznini geri çekebilir.
Sipariş, ödeme, güvenlik, üyelik doğrulaması, teslimat veya hesabın kullanımıyla doğrudan bağlantılı hizmet bildirimleri ise niteliklerine göre pazarlama iletilerinden ayrı değerlendirilebilir.
MADDE 10
Siparişler ve Satış İşlemleri
Üyelik hesabına sahip olmak, kullanıcının otomatik olarak herhangi bir ürün satın aldığı veya satış sözleşmesi kurduğu anlamına gelmez.
Kullanıcının Site veya Uygulama üzerinden gerçekleştirdiği ürün satın alma işlemlerinde; ürün, fiyat, ödeme, teslimat, cayma hakkı, iade ve diğer satış koşulları ilgili sipariş sırasında sunulan Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.
Tüketici hakları saklıdır.
İşbu Üyelik Sözleşmesi, kullanıcının yürürlükteki tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuattan doğan emredici haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
MADDE 11
Üyeliğin Askıya Alınması ve Sona Ermesi
Üye, FTZ Women tarafından sunulan mevcut üyelik yönetim seçeneklerini kullanarak üyeliğini sonlandırabilir.
Üyeliğimi nasıl sonlandırabilirim?
Hesabınızda mevcut olması halinde Hesabım → Üyelik İptali alanını kullanabilir veya üyelik hesabınızla ilişkili e-posta adresinden [email protected] adresine talebinizi iletebilirsiniz.
FTZ Women tarafından hesabın sınırlandırılması
Hesabın hukuka aykırı kullanılması, güvenlik tehdidi, sahtecilik şüphesi, üçüncü kişilerin haklarının ihlali veya işbu Sözleşmenin esaslı biçimde ihlal edilmesi halinde FTZ Women, olayın niteliğine göre hesabı geçici olarak askıya alabilir veya üyeliği sona erdirebilir.
Hesabın sona ermesi, mevzuat gereği belirli sürelerle saklanması gereken kayıtların derhal silinmesini zorunlu kılmaz. Kişisel verilerin saklanması ve silinmesi ilgili mevzuat ve FTZ Women'ın kişisel veri saklama politikaları kapsamında değerlendirilir.
MADDE 12
Sözleşmede Yapılabilecek Değişiklikler
FTZ Women; hizmetlerin geliştirilmesi, mevzuat değişiklikleri, güvenlik gereksinimleri veya operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle işbu Sözleşmede değişiklik yapabilir.
Güncel sözleşme Site üzerinde yayımlanır. Kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde, gerekli olduğu ölçüde ayrıca bilgilendirme yapılabilir.
Geçmişte tamamlanmış işlemler ve tüketicinin kazanılmış veya emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
MADDE 13
Sorumluluk
Tarafların işbu Sözleşmeden doğan sorumlulukları, ilgili olayın koşulları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
FTZ Women, kendi kontrolü dışındaki internet altyapısı, telekomünikasyon sistemi, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları veya benzeri nedenlerle meydana gelen kesintilerden, kanunen sorumlu tutulamayacağı ölçüde sorumlu değildir.
İşbu madde veya Sözleşmenin başka herhangi bir hükmü, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
MADDE 14
Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, toplumsal olay, kamu otoritesi kararı, yaygın altyapı veya iletişim kesintisi, siber saldırı, salgın, grev ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri durumların yükümlülüklerin yerine getirilmesini engellemesi halinde tarafların sorumlulukları somut olayın koşulları ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
MADDE 15
Bildirimler ve İletişim
Üyelik hesabına ilişkin güvenlik, doğrulama, sipariş veya hizmet bildirimleri; kullanıcının üyelik sırasında bildirdiği e-posta adresi, telefon numarası veya Site/Uygulama içi bildirim kanalları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Üye, hesap bilgilerindeki değişiklikleri hesabında güncel tutmakla yükümlüdür.
Reklam ve pazarlama amaçlı iletişimler, hizmet bildirimlerinden ayrı olarak ilgili ticari elektronik ileti tercihleri kapsamında değerlendirilir.
MADDE 16
Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Kullanıcının tüketici sıfatına sahip olduğu uyuşmazlıklarda; yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve görev kuralları kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri dahil olmak üzere kanunen yetkili başvuru mercilerine başvuru hakları saklıdır.
Tüketicinin kanunen yetkili olduğu yerlerdeki mercilere başvurma hakkı işbu Sözleşmeyle sınırlandırılmaz.
MADDE 17
Yürürlük
İşbu Üyelik Sözleşmesi, kullanıcının üyelik oluşturma sürecinde sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmesiyle taraflar arasında yürürlüğe girer.
Üyeliğin sona ermesiyle birlikte, niteliği gereği üyelik sonrasında da devam etmesi gereken fikri mülkiyet, kişisel verilerin mevzuata uygun saklanması, uyuşmazlık çözümü ve benzeri hükümler uygulanmaya devam edebilir.
Son Güncelleme: 2026
İşbu metnin güncel sürümüne her zaman www.ftzwomen.com üzerinden ulaşabilirsiniz.